Bzgl. Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des § 312 d BGB.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat Radtke-Sicherheits-GmbH alle Zahlungen, die Radtke-Sicherheits-GmbH vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von www.Radtke-GmbH.de angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags vom Kunden bei eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet www.Radtke-GmbH.de dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Radtke Sicherheits GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis www.Radtke-GmbH.de die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die Radtke-Sicherheits-GmbH über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an die Radtke-Sicherheits-GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Radtke-Sicherheits-GmbH trägt innerhalb von Deutschland und Österreich die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Der Kunde wird weiter gebeten, sich die Abgabe des Paketes von seiner Poststelle quittieren zu lassen. Die Rücksendung kann mit Hilfe der Sendungsnummer bis in die zentrale Annahmestelle in Wilhelmshaven verfolgt werden. Die endgültige Registrierung im Hauptlager von www.Radtke-GmbH.de kann jedoch u.U. bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen. Der Kunde wird über das Eintreffen der Rücksendung per E-Mail oder SMS informiert.
Die Versandkosten müssen jedoch vom Käufer getragen werden. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Radtke Sicherheits GmbH, Gökerstr. 85, 26384 Wilhelmshaven, Deutschland, shop@radtke-gmbh.de.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und das Gewährleistungsrecht, bleiben von vorstehenden Regelungen vollständig unberührt.